ほう・れん・そう！
よく言われている「報・連・相」で、報告、連絡、相談を簡略化したものです。
業務をスムーズに遂行する上で必要なコミュニケーションスキルです。
入社したばかりの仲間も半年がたち、仕事を任され始めてきたのではないでしょうか。
共同作業から一人作業へ、指示された作業が指示通りにできたか、目的を達成できたかを報告し、確認してもらうことで業務の精度を上げていきます。
また、途中経過を連絡し、上司に確認をとることで、自分の気が付かない点を指摘してもらうことも大切です。
いろいろな業務をこなしているとわからないことや判断に悩むことが出てきます。
そのような時には、自分で判断せず、すぐに相談する。
このような繰り返しを行い、スキルアップを図っていきます。
自分で判断できるようになっても、経過報告は心がけるようにしてください。
年数がたってくると「報・連・相」がおざなりになってしまうことがありますが、業務を遂行する上で一番大切なことです。